关于保险内勤的工作

保险业务部的内勤人员工作内容是很杂的。一、保险条款的了解对本部门经常开展的业务要熟悉条款并能对常见的问题进行熟练地解答。二、登记好本部门的台帐1、承保台帐每天及时整理本部门的承保台帐，将业务按照分类登记清楚，明确业务归属，台帐必须包括保单流水号、保单号、保险期间、被保险人、经办人、保费额。每月末前要对部门的续保业务进行整理，并报部门经理做好次月的续收工作。2、做好费用台帐将费用明细登记清楚，如每月保费实收数额是多少，按照经办人将每笔业务的费用列清。3、做好理赔台帐虽然业务部门不负责理赔工作，但是作为内勤人员一定要了解理赔工作内容，特别是索赔材料，登记好客户交材料日期，及时催办赔案进度等等。三、做好本部门的工作事项登记整理工作每天做好本部门工作事项的记录，避免出现工作的遗漏。另外，就是多向其他部门的老内勤人员学习。

你好！ 内勤工作也是有区别的。你想保险公司那么多人，肯定会有相应量大的工作需要处理。 从跟客户有关的来说： 分为 新契约， 问题件，回执，保全，理赔。 大方向分为这五个大部分。而每一个部分呢，都需要有一帮人来去处理。（关于这个五个部分的内容，就不便一一细说）。另外，就新契约来说，它还包括 团险新契约，个险新契约，以及银保的。等等。相应的，后面四个也都包含这几个类别。 所以，你要明确自己的方向，到底是怎么分的。你需要从事哪些工作，和哪些部门有关联。这个都需要考虑进去的。 加油～