这是因为打印机这个程序没有启动。
具体解决方宴嫌法如下所示:
1、打开电脑,进入控制面答祥册板,找到管理工具这个选项,点击。
2、点击之后,就会看到以下画面,点击下方的服务。
3、点击之后,就会看到以下画面,找到printspooler这个软件。
4、清宏选择自动或手动,启动这项服务。
5、点击启动之后,就会看到以下画面,就表明服务已启动。
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