海底捞给顾客打标签，海底捞这么做是为了工作人员可以迅速的辨识顾客，查看是不是有顾客外借了会员卡等等！毕竟，有海底捞的会员卡是享有很多至尊服务的！因此，很多人会办卡之后朋友间相互使用！如此，海底捞为了避免这种情况，就选择了标示顾客的体貌特征，以便在核实会员卡的时唯脊返候不至于陷入被动！
在海底捞大规模的推广会员卡的时候，曾将标价顾客相貌特征列入了工作内容当中！不过此次从海底捞总公司的回应来看，海底捞似乎已经废掉了这一项工作内容！如此这般，到底是系统没有更新，还是依旧有分店在标记顾客体貌特征，他人不得而知，只有海底捞内部人员一清二楚！在大部分顾客看来，何来的废除这项工作内容，大部分顾客不相信海底捞会主动去废除这一项工作内容！在这种情况下，海底捞的回应就显得不真诚，显得有些漫不经心！
网友热议
海底捞为了自身工作便利，就标记顾客的体貌特征！这是广大顾客不允许的，不认可的，不能原谅的！网友称海底捞涉事门店以及海底捞总公司理应当道歉，拒不道歉是不对的！拒不道歉是无法挽回口碑和品牌形象的！海底捞作为餐饮业，应该知道顾客才是上帝，上帝觉得个人隐私受野友到了侵犯，还能前来消费吗？这是一个显而易见的问题！
整改
海底捞真的应该全面整改了，如果海底捞总公司说的属实，那么，下面的门店就是上有政策下有对策！在这种情况下，海底捞各门店的步伐出现了不一致，海底捞还能可持续发展下去吗？海底捞应该深入的思考这个问题！
海底捞给顾客打标签，录入会员，核实会员竟指饥然采取这种方式，你震惊了吗？
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