运费险是保险公司根据两地距离计算出的固定金额，不会根据实际退货运费多少而改变。所以会出现获得的理赔金额小于实际退货运费的情况。
运费险属于保险，也有相应的保险范围，以下是关于使用运费险的注意事项：
1.退货运费险只保退货的运费判盯，发货运费不保。
2.只戚或有在确认收货前，发起退货退款，才符合理赔条件。确认收货后，或者仅退款的情况下，不会获得运费的理赔。
3. 必须填写正确的退货单号，超时没有填写退货单号或者单号填写错误都将导致无法获得理赔。
4. 退款显示“退款成功”后，保险公司会在72小时内进行审理，确认理赔后赔付金额将直接退回您的支付宝账户，您无需进行任何操作。
若理赔成功，您的订单将会如下展示：点击理赔成功，即可查看理赔金额以及到账信息
购买运费险的方法
您可以在下单页面，勾选【运费险】一栏进行购买。
若您购买了退货运费险，可以到【已买到宝贝】中找掘仔和到您的交易记录，会提示有“退运保险”4个字。
参考资料来源：淘宝网-什么是运费险？
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