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东航客服电话

2024-04-01 17:38:11 编辑:zane 浏览量:628

东方航空电话是95530。

中国东方航空联系方式:

通讯地址:上海市闵行区虹翔三路36号东航城A座  

邮政编码:201100  

集团总机:(021)62686268  

集团传真:(021)62683320  

东航客服热线:95530

东航客服电话

东方航空电话服务内容

95530设有中、英、日、韩四种语言选择,座席代表每天24小时向旅客提供非面对面服务。较之本地原有的单一业务功能,客服中心通过统一的服务平台向旅客提供服务销售一体化的东航产品。

95530的服务内容涵盖航班信息查询、客票的预订、变更等票务及资讯服务;东方万里行常旅客会员服务;国内酒店客房的预订服务,还可以提供商务差旅、旅游度假、团队及集团大客户等服务。同时95530也是东航的投诉受理中心,全面受理旅客在东航运输全程中的意见与建议。

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